6 area perubahan Zona Integritas (ZI)Â

• Manajemen perubahan
• Penataan tatalaksana
• Penataan manajemen SDM
• Penguatan akuntabilitas kinerja
• Penguatan pengawasan
• Peningkatan kualitas pelayanan publikÂ

ZI adalah predikat yang diberikan kepada instansi pemerintah yang berkomitmen untuk mewujudkan Wilayah Bebas dari Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM). 

Beberapa indikator ZI, di antaranya: Adanya kebijakan standar pelayanan, Implementasi budaya pelayanan prima, Melakukan survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan, Melakukan tindak lanjut atas hasil survei